Accessibilité : Attention au démarchage abusif

Commerçants ,  hôteliers et  restaurateurs vigilance sur des démarchages abusifs concernant la mise en accessibilité de leurs établissements.

Certains prestataires proposent des diagnostics ERP par téléphone ou par mail avec fourniture de mot de passe sur des documents paraissant officiels et en se prétendant recommandés par l’Etat ou les CCI, alors que ni l’un ni l’autre ne donne mandat pour un démarchage commercial.

Ces prestataires peu scrupuleux insistent sur les risque encourus et – selon le cas – sur la nécessaire réalisation d’un diagnostic, ou la régularisation d’un dossier Ad’Ap (Agenda d’Accessibilité Programmé) engagé ou encore pour le paiement d’une adhésion permettant de rétablir la situation. Soyez vigilants !

La Délégation Ministérielle à l’Accessibilité a élaboré un petit guide sur la conduite à tenir en cas de démarchage abusif.  

  • A quoi reconnait-on un démarchage suspect ?
  • J’ai été démarché, que faire ?
  • J’ai été abusé, que faire ?

Suivez le guide

Par Monsieur Commerce : Conseils Commerçants, artisans sur le Pays de Morlaix